1. Számla vagy nyugta megléte.
2. Aláírt dokumentum megléte, amely tartalmazza azon tájékoztatást, hogy a kezelés milyen veszélyekkel, illetve esetleges szövődményekkel járhat, és elfogadja, hogy nem él reklamációval a kezeléssel kapcsolatos felépülési idő letelte előtt (apróbb hegek, tűszúrások nyomai, esetleges enyhe égési sérülések, amelyek 30 napon belül gyógyulnak).
3. A kezelés előtt és után készült fotók megléte. A kezelés előtt és után minden esetben fénykép készül. Ezen képek a Kozmeker International Kft. tulajdonát képezik és egy offline merevlemezen vannak tárolva.
4. Ha a kezelés nem járt látványos eredménnyel, változással, illetve javulással (pl. egyáltalán nem hullott ki a szőrzet, vagy nem enyhültek a rácok, stb.), és ezt a fotók összehasonlításával is lehet bizonyítani.
5. Elfogadja, hogy a kezelési eredmény tartósságának megléte ismeretlen ideig tart, mert a hosszú távú hatások nagyban függenek a kezelt személy életvitelétől (dohányzás, szolárium, nem használ fényvédőt, folyadék bevitel mennyisége, táplálkozás és egészséges életmód, testmozgás).
6. Megjelenik az előre egyeztetett időpontban javasolt ellenőrzésen, vagy korrekciós kezelésen.
7. Elfogadja a kezelésekkel járó előkészületeket, és a kezelést megelőző teendőket (nem gyantáztatja magát, nem tépi ki csipesszel a szőrszálakat, nem jár szoláriumba, használ fényvédő krémet, stb.)
8. Elfogadja a kezelés utáni teendőket, és szigorúan betartja azokat. Ez kezelésenként eltérhet. (nem vesz forró fürdőt, nem irritálja a kezelt felületet, egyes kezeléseknél betartja a megfelelő tisztálkodási és fertőtlenítési folyamatokat, stb.)
9. A kezeléseknél felsorolt ellenjavallatok közül egyik sem áll fenn. Nincs olyan betegsége, illetve hormonelváltozása, amely csökkentené a hatékonyságot. Ha az ellenjavallat ellenére mégis igénybe venné a kezelést, akkor nem érvényesülhet a garancia.
Ha van valamilyen betegsége vagy hormonelváltozása, azt még a kezelés megkezdése előtt közölje, hogy megbizonyosodhassunk arról, hogy elvégezhető-e a kezelés.